깊은 잠재력을 가진 시장을 비유하는 ‘블루오션’. 한양대 ERICA를 비유하기에 가장 적절한 단어가 아닐까.
시장을 구성하는 핵심은 다름 아닌 ‘고객’이다. 단순히 상품을 소비하는 수준을 넘어, 고객의 행동과 역할이 서비스 품질, 상품 기획과 마케팅에 영향을 미치고 있는 만큼 경영에 있어 고객행동 분석은 중요한 기준이 된다.
ERICA 글로벌사회혁신단이 방학마다 진행하는 ‘대학생 재능봉사 캠프’는 대학생들이 전공 역량을 교육 기부 형태로 지역 사회에 환원하고, 도움이 필요한 곳에 사랑을 실천하는 소중한 경험의 장입니다.
